Abitava in Svizzera, nel Canton Ticino.
Ha fatto un incidente d'auto e nell'impatto il suo collo ha subito una violenta torsione.
A partire dall'incidente ha cominciato a manifestare dolori a livello del collo e disturbi neurologici cronici.
I medici svizzeri le hanno fatto degli esami e non hanno trovato nulla e allora sono subentrati gli psichiatri che hanno praticamente archiviato il caso rilasciando un referto medico in cui in pratica veniva descritta come una mezza pazza: i dolori che avvertiva erano in pratica nella sua testa e oltre a questo le hanno diagnosticato un disturbo narcististico per il fatto che diceva che voleva riprendere in mano la sua vita.

Insomma, alla fine non è riuscita a farsi curare in Svizzera, l'assicurazione infortuni non voleva coprire i costi di esami medici più approfonditi perché tanto gli psichiatri avevano arbitrariamente stabilito che era mezza pazza.
Non le è rimasta altra soluzione che affidarsi a dei medici italiani (dopo tanti anni che lottava col sistema sanitario svizzer), che le hanno fatto esami approfonditi e hanno scoperto che aveva la sindrome di Schneider, una malattia degenrativa del sistema nervoso che può evolversi in sclerosi multipla... e questo perché in seguito all'incidente non è stata adeguatamente curata.
Ora lei ce l'ha a morte con la Svizzera e si è trasferita in Italia.